Back to Home

Delete Your Account

Last updated: June 27, 2026
English Türkçe

1. About This Page

This page explains how you can request the deletion of your BiteGuide account and the personal data associated with it. BiteGuide is developed and operated by the BiteGuide team. If you have any questions, you can reach us at [email protected].

2. How to Delete Your Account In-App

The fastest way to delete your account is directly from the BiteGuide app:

  1. Open the BiteGuide app and sign in to your account.
  2. Go to the Profile tab and open Settings.
  3. Tap Delete Account.
  4. Confirm your choice when prompted. Your account is deactivated immediately, and your data is then automatically and permanently deleted within 90 days.

3. How to Request Deletion by Email

If you can no longer access the app, you can request deletion by email:

  1. Send an email to [email protected] from the email address registered to your account.
  2. Use the subject line "Account Deletion Request".
  3. We will verify your identity and permanently delete your data within 90 days, and confirm by email once it is done.

⚠️ Account deletion is permanent. Your meal history, photos, weight and nutrition logs, and personalized data cannot be recovered after deletion.

4. What Data Is Deleted or Retained

When you delete your account, your personal data is automatically and permanently deleted within 90 days. Some limited data may be retained beyond that period only where required by law or for legitimate operational reasons, as outlined below.

Data type What happens Retention period
Account data
Email, password, profile details		 Automatically and permanently deleted Within 90 days of your request
Health & fitness data
Age, gender, weight, height, activity level, nutritional goals		 Automatically and permanently deleted Within 90 days of your request
Food & logging data
Food photos, meal descriptions, water and weight logs		 Automatically and permanently deleted Within 90 days of your request
Encrypted backups Residual copies purged on the next backup rotation Within 90 days
Billing & transaction records Retained where required to comply with tax, accounting and legal obligations As required by applicable law
Anonymized / aggregated data May be retained — it is no longer linked to you or your identity Indefinitely (non-identifiable)

For more detail on how we handle your information, see our Privacy Policy.

1. Bu Sayfa Hakkında

BiteGuide hesabınızın ve bu hesapla ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini bu sayfada açıklanan yöntemlerle talep edebilirsiniz. BiteGuide, BiteGuide ekibi tarafından geliştirilmekte ve işletilmektedir. Sorularınız için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

2. Hesabınızı Uygulama İçinden Silme

Hesabınızı silmenin en hızlı yolu doğrudan BiteGuide uygulamasıdır:

  1. BiteGuide uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
  2. Profil sekmesine gidin ve Ayarlar bölümünü açın.
  3. Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
  4. Onay istendiğinde seçiminizi onaylayın. Hesabınız anında devre dışı bırakılır ve verileriniz 90 gün içinde otomatik olarak kalıcı şekilde silinir.

3. E-posta ile Silme Talebi

Uygulamaya artık erişemiyorsanız, silme talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz:

  1. Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine e-posta gönderin.
  2. Konu satırına "Hesap Silme Talebi" yazın.
  3. Kimliğinizi doğrulayıp verilerinizi 90 gün içinde kalıcı olarak siler ve tamamlandığında size e-posta ile bilgi veririz.

⚠️ Hesap silme işlemi kalıcıdır. Yemek geçmişiniz, fotoğraflarınız, kilo ve beslenme kayıtlarınız ve kişiselleştirilmiş verileriniz silindikten sonra geri getirilemez.

4. Silinen ve Saklanan Veriler

Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz 90 gün içinde otomatik olarak ve kalıcı şekilde silinir. Bazı sınırlı veriler ise yalnızca yasal zorunluluklar veya meşru operasyonel nedenlerle, aşağıda belirtildiği üzere bu sürenin ötesinde saklanabilir.

Veri türü Ne olur Saklama süresi
Hesap verileri
E-posta, parola, profil bilgileri		 Otomatik ve kalıcı olarak silinir Talebinizden itibaren 90 gün içinde
Sağlık ve fitness verileri
Yaş, cinsiyet, kilo, boy, aktivite düzeyi, beslenme hedefleri		 Otomatik ve kalıcı olarak silinir Talebinizden itibaren 90 gün içinde
Yemek ve kayıt verileri
Yemek fotoğrafları, öğün açıklamaları, su ve kilo kayıtları		 Otomatik ve kalıcı olarak silinir Talebinizden itibaren 90 gün içinde
Şifreli yedekler Kalan kopyalar yedek rotasyonunda temizlenir 90 gün içinde
Faturalandırma ve işlem kayıtları Vergi, muhasebe ve yasal yükümlülükler gereği saklanır İlgili mevzuatın gerektirdiği süre kadar
Anonimleştirilmiş / toplu veriler Saklanabilir — artık sizinle veya kimliğinizle ilişkilendirilemez Süresiz (kimlik tespiti yapılamaz)

Verilerinizi nasıl işlediğimize dair ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.